Mesafeli Satış Sözleşmesi

Son güncelleme: 08 Mart 2026

Madde 1 — Taraflar

1.1. Satıcı Bilgileri

Unvan: Diyetisyen Sıla Saraç

Adres: Ankara, Türkiye

E-posta: info@diyetisyensilasarac.com.tr

Web Sitesi: diyetisyensilasarac.com.tr

1.2. Alıcı (Tüketici)

Bu sözleşmeyi onaylayarak sipariş veren kişidir. Alıcının ad-soyadı, adresi, telefon numarası ve e-posta adresi sipariş sırasında temin edilir.

Madde 2 — Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait diyetisyensilasarac.com.tr web sitesinden elektronik ortamda sipariş vererek satın aldığı "Video Eğitim ve Dijital İçerik" hizmetinin satışı ve ifası ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Madde 3 — Hizmet Bilgileri

Hizmetin temel nitelikleri, fiyatı ve ödeme şekli web sitesinde belirtilmektedir. Satın alınan hizmet video eğitim ve dijital içerik erişimi kapsamında sunulur.

  • Eğitimin türü, içeriği, ders sayısı ve erişim bilgileri sipariş sırasında seçilen ürüne göre belirlenir
  • Ödeme, iyzico güvenli ödeme altyapısı üzerinden kredi kartı ile yapılır
  • Fiyatlara KDV dahildir
  • Hizmet bedeli sipariş anında tahsil edilir

Madde 4 — Genel Hükümler

  • ALICI, satışa konu hizmetin temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin tüm ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli onayı verdiğini kabul eder.
  • Sipariş onayı ve ödemenin gerçekleşmesinin ardından ALICI'ya hesap giriş bilgileri e-posta ile gönderilir.
  • SATICI, sözleşmeden doğan ifa yükümlülüğünü ödeme onayından sonra hesap erişimini tanımlayarak yerine getirir.

Madde 5 — Cayma Hakkı

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 48. maddesi ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca:

Cayma hakkı süresi, hizmetin sunulmaya başlandığı tarihten itibaren 14 (on dört) gündür.

Ancak, ALICI'nın onayı ile dijital içerik ifasına başlanmış ve hesap erişimi sağlanmış ise cayma hakkı kullanılamaz. ALICI bu durumu sipariş öncesinde kabul eder.

Cayma hakkını kullanmak isteyen ALICI, info@diyetisyensilasarac.com.tr adresine yazılı bildirimde bulunmalıdır. Cayma hakkının kullanılması halinde ödeme, ALICI'nın bildirimini takip eden 14 gün içinde iade edilir.

Madde 6 — Ödeme ve Güvenlik

  • Ödeme işlemleri, PCI-DSS uyumlu iyzico güvenli ödeme altyapısı üzerinden gerçekleştirilir.
  • Kredi kartı bilgileri SATICI tarafından saklanmaz; tüm ödeme süreçleri iyzico altyapısı üzerinden güvenli şekilde yürütülür.
  • Taksitli ödeme seçenekleri, bankanın ve iyzico'nun sağladığı imkanlar dahilinde sunulabilir.

Madde 7 — Uyuşmazlık Çözümü

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Gümrük ve Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri, üzerindeki uyuşmazlıklarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. ALICI ikamet ettiği veya SATICI'nın bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetlerine ve Tüketici Mahkemelerine başvurabilir.

Madde 8 — Yürürlük

ALICI, sipariş onaylama işlemi ile işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır. SATICI, siparişin gerçekleşmesi öncesinde işbu sözleşmenin sitede ALICI tarafından okunup kabul edildiğine dair onay alır.