Gizlilik Politikası

1. Genel Bilgi

Bu Gizlilik Politikası, Diyetisyen Sıla Saraç ("biz", "bize" veya "bizim") tarafından işletilen diyetisyensilasarac.com.tr web sitesi ve hesap alanı üzerinden toplanan kişisel verilerin nasıl toplandığını, kullanıldığını, korunduğunu ve saklandığını açıklamaktadır.

Web sitemizi veya hesap alanını kullanarak bu politikayı kabul etmiş sayılırsınız.

2. Toplanan Kişisel Veriler

Hizmetlerimizi sunmak amacıyla aşağıdaki kişisel verileri topluyoruz:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası
• İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, adres
• Ödeme Bilgileri: Kredi kartı bilgileri (iyzico güvenli ödeme altyapısı üzerinden işlenir, tarafımızca saklanmaz)
• Erişim Bilgileri: Satın alınan eğitim, kullanıcı hesabı ve erişim kayıtları
• Kullanım Verileri: IP adresi, tarayıcı bilgileri, ziyaret edilen sayfalar

3. Verilerin Kullanım Amaçları

Toplanan veriler aşağıdaki amaçlar doğrultusunda kullanılmaktadır:

• Video eğitimlerin satın alınması ve hesap erişiminin sağlanması
• Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
• Hesap oluşturulması, eğitim erişim hakkının tanımlanması ve yönetimi
• İletişim ve bilgilendirme amaçlı e-posta gönderimi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Hizmet kalitesinin artırılması

4. Verilerin Paylaşımı

Kişisel verileriniz, yalnızca hizmet sunumu için zorunlu olan üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarıyla paylaşılır:

• iyzico: Ödeme işlemleri için (PCI-DSS uyumlu)
• Firebase (Google): Kullanıcı kimlik doğrulama ve veri saklama
• Resend: E-posta gönderim hizmeti

Kişisel verileriniz, yasal zorunluluk olmadıkça veya açık rızanız alınmadıkça üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

5. Verilerin Korunması

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için endüstri standardı güvenlik önlemleri uygulanmaktadır:

• SSL/TLS şifreleme ile güvenli veri iletimi
• Ödeme bilgileri iyzico güvenli altyapısında işlenir, tarafımızca saklanmaz
• Erişim yetkilendirme ve şifreleme ile veri güvenliği

6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme
• Kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Kişisel verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme

7. Çerezler

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler kullanmaktadır. Çerezler, tarayıcınız tarafından cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz; ancak bu durumda bazı özellikler düzgün çalışmayabilir.

8. İletişim

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız veya KVKK kapsamındaki talepleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz:

9. Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikası, herhangi bir zamanda güncellenebilir. Önemli değişiklikler yapıldığında web sitemiz üzerinden bilgilendirme yapılacaktır.